Oсновные правила правильного использования матраса
Гарантия зависит от правильного использования матраса и соблюдения следующих правил использования и обслуживания:
Используйте продукт только по назначению!
Подставка должна обеспечивать достаточную вентиляцию для латексных матрасов: для этого необходимо использовать подставку с планками максимальной шириной 7 см. Мы не рекомендуем использовать основы из проволочной сетки, если вы хотите использовать такую основу, знаите, что она не подходит, в дополнение к тому факту, что матрас будет подвергаться чрезмерной деформации. Положите матрас на основу с деревянными планками, не меньшими, чем размер матраса (для двойных матрасов требуется среднее значение без Iongeron по отношению к центральной плоскости ламелями). Не вставляйте никаких жестких элементов между основанием и матрасом. Мы не рекомендуем использовать латексные матрасы, экологическую пену, независимые пружины или традиционные пружины на невентилируемом основании контейнера кровати.
Обслуживание и ротация
Для латексных матрасов: поднимайте матрас с головы до пят каждые 15 дней, по крайней мере, на 2 часа, чтобы он оставался в вертикальном положении (учитывая, что эластичность изделия не пострадает от деформации). Подъем матраса с основы кровати позволит ему быстро удалить остаточную влагу, накопившуюся за период; Кроме того, рекомендуется вращать матрас (голова-ноги, вверх ногами) каждые 15 дней, в первый год жизни и 4 раза в год после начального периода. Для всех других матрасов: рекомендуется вращать (вверх ногами) продукт 2 раза в год и вращать его (с головы до ног) не менее 4 раз в год. Для улучшения сушки рекомендуется частая вентиляция окружающей среды. Перемещение матраса должно быть сделано только в том случае, если изделие завершено (сердцевина матраса закрыта в чехле), чтобы избежать нарушения аспектов, связанных с высокой эластичностью материалов внутри.
Стирка и чистка
Рекомендуется использовать простыню dinotte или защитный чехол для покрытия матраса, чтобы не испачкать ткань матраса. Для удаления слегка запыленных пятен или использования пылесоса с низким (минимальным) размером никогда не используйте лезвия или пылесосы высокой мощности. Для моделей со съемными чехлами точно следуйте инструкциям на этикетках для стирки, наклеенных на изделие, помните, что центрифуга не должна быть чрезмерной. Чехлы имеют молнию по периметру, чтобы две части чехлов можно было стирать отдельно. Перед стиркой удалите коммерческие этикетки, которые не вышиты, чтобы избежать появления пятен на ткани, поскольку клей во время процедур стирки может оставить след на поверхности чехла. Бирки сшитые в ткани не должны быть удалены. Сушите в вертикальном положении, в помещении , в тени. Если вы используете сушилки, убедитесь, что вес продукта и его объем соответствуют емкости устройства, в противном случае есть центры, специализирующиеся на чистке и сушке. Избегайте использования утюга или фена для сушки чехла матраса. В случае случайных пятен, сначала свяжитесь с вашим дилером, прежде чем пытаться удалить пятна. Для удаления пятен не используйте химические вещества или растворители, а также паровые машины.
Избегайте
· Не сгибайте, не скручивайте и не связывайте матрас для хранения (независимо от его типа), чтобы продукт, сохраняющийся в этих условиях в течение длительного времени, не мог изменить свою структуру.
· Не проливайте жидкость на матрас.
· Не тяните за ручки, которые служат только для позиционирования матраса на основании.
· Не стойте и не прыгайте на матрасе, чтобы не повредить его.
· Не оставляйте пластиковый пакет с матрасом в пределах досягаемости детей, так как это может стать опасной игрой с риском удушья.Важно не подвергать матрас воздействию лучей UVB и UVA, так как это высушивает материалы и вызывает их разрушение.
· Избегайте курения в постели и не подвергайте матрас воздействию чрезмерных или прямых источников тепла.
· Не выполняйте техническое обслуживание или ремонт, если это явно не указано в настоящей гарантии. В случае сомнений обратитесь к вашему дилеру.
ПРАВО НА ГАРАНТИИ
«ГАРАНТИЯ» означает бесплатный ремонт или замену матраса и дефектных компонентов в процессе производства или связанных с материалами. Все матрасы гарантированы дефектами, возникшими в результате производственного процесса, которые могут возникнуть в течение следующих 5 лет с даты поставки продукта. Гарантия будет признана тем клиентам, которые представят документы, подтверждающие покупку (налоговая накладная или чек ) с указанием имени дистрибьютора, даты доставки идентификатора матраса (тип, модель). Компания оставляет за собой право проверить продукт одной из ответственных компаний, чтобы проверить характер дефектов и обеспечить, при необходимости, замену или восстановление. 5-летняя гарантия на все модели выглядит следующим образом:
· В течение первых 12 месяцев матрас будет бесплатно отремонтирован или заменен тем же предметом или, в случае отказа, аналогичным предметом не ранее, чем будет возвращен дефектный товар.
· В течение следующих 48 месяцев матрас будет отремонтирован за плату с тем же сырьем или, если он снят с производства, с аналогичными материалами не ранее, чем будет возвращен дефектный продукт.
При замене / ремонте продукта:
· Цвет, форма и наличие аксессуаров, любой рисунок на ткане может отличаться от исходного продукта, в зависимости от последней версии каталога, действующей на дату замены / ремонта.
Уведомление о дефекте должно быть отправлено дилеру в течение 14 дней с даты обнаружения дефекта заказным письмом, факсом или электронной почтой, при этом необходимо указать следующую информацию (на этикетке, пришитой на краю матраса):
· Продукт.
· Размер.
· Производственная партия.
Контактным лицом для возможного рассмотрения жалоб всегда является дилер, у которого оно было приобретено: способы действий, которые впоследствии будут утверждены компанией-производителем.
Срок действия гарантии
Эта гарантия признается на территории Республики Молдова только при предъявлении счета-фактуры, платежного чека, в котором четко и разборчиво указана дата покупки или имя дилера. Гарантия считается недействительной в следующих случаях:
· Преобразование или модификация продукта или любой его части.
· Используйте для других целей, чем те, которые предназначены.
· Неиспользование и соблюдение инструкций, указанных в инструкциях.
· Ущерб, вызванный внешними факторами, такими как пожар, вода, пар и т. Д.
· Повреждение изделия в результате неправильного использования матраса.
· Халатность и небрежность использования.
· Неудовлетворенность на субъективном уровне характеристиками и / или характеристиками, обнаруженными на момент покупки (например, матрас слишком мягкий / жесткий, имеет / рассеивает слишком много тепла и т. Д.).
Такое поведение освобождает производителя от ответственности за любой ущерб имуществу и лицам. Любой ремонт или замена матраса или его компонентов не должны продлевать срок действия этой гарантии в любом случае до истечения пяти лет, как и планировалось. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные нормальным износом.
Для гигиены
В соответствии с положениями Закона № 186-ХVI от 10.07.2008 г. об охране здоровья работников право на гарантию истекает автоматически, если продукт не находится в идеальном гигиеническом состоянии и, в частности, если на нем обнаружены следы загрязненных жидкостей. органические. В отношении вопросов, не охватываемых данной гарантией, применяются положения законодательства Республики Молдова.
Допуски
Обратите внимание, что любые прогибы, 1 см, + 5% от первоначальной высоты матраса, считаются физиологическими для кроватей с учетом веса человеческого тела. Различия в ширине и длине измерения на +/- 1 см по сравнению с указанными на этикетке считаются соответствующими высокой эластичности материалов, используемых при изготовлении продукта (допуск согласно UNI EN ISO 10707, согласно UNI EN 1334 ). Со временем на материале могут появиться небольшие признаки повреждения из-за износа изделия. Эта модификация поверхности матраса является естественным процессом, который зависит от используемых материалов и который ни в коей мере не ставит под угрозу превосходные технические характеристики и комфорт вашего матраса.
УТИЛИЗАЦИЯ
После утилизации матрас и / или его компоненты должны быть доставлены в общественное предприятие по переработке отходов. Даже упаковочные материалы будут отправлены в дифференцированную коллекцию. Для получения дополнительной информации обратитесь к компетентным местным органам власти.
Как читать ЭТИКЕТКУ
Сколько раз вы сходили с ума, расшифровывая буквы и символы, нанесенные на ярлыки в вашем доме? Чтобы помочь вам позаботиться о вашей покупке, мы предоставим вам очень полезное руководство, которое позволит вам хранить их наилучшим образом. Этикетка является удостоверением личности. Закон предусматривает существование и предусматривает содержащуюся в нем информацию, касающуюся состава и содержания продуктов.
Техническое обслуживание
Инструкции по уходу рекомендуются для обработки, ухода и очистки чехлов матрасов, должны тщательно соблюдаться до конца, чтобы ваши покупки были как можно дольше. Символы по уходу иногда дополняются дополнительными инструкциями, на которые всегда следует обращать внимание.
· Профессиональная уборка должна выполняться в специализированных центрах, таких как химчистка. Это указано на символике обработки и типе растворителя, который будет использоваться для очистки чехлов.
· Иногда вам также может быть рекомендован профессиональная чистка с водой, например, в случае особо крупных деталей, которые не могут быть надлежащим образом обработаны в стиральной машине дома. В этом случае вы увидите символ химчистки.
Moving, upgrading or wanting to start fresh? We’ve got you covered. The bundle includes everything you need this side of the mattress: Our signature silky smooth sateen bedding, a warm and fluffy duvet insert and two lofty, supportive pillows. Bedding basics have never felt so deluxe.