Livrare și Termene de Expediere

La Dinotte.shop ne asigurăm că produsele ajung la tine rapid, în siguranță și în cele mai bune condiții. Mai jos găsești toate detaliile privind disponibilitatea, termenele și condițiile de livrare, atât pentru Chișinău, cât și pentru restul Republicii Moldova și livrările internaționale.

Disponibilitatea Produselor

  • Pe site-ul nostru este specificat clar pentru fiecare produs dacă acesta este:
  • În stoc – disponibil pentru livrare imediată.

La comandă – produs realizat special pentru tine, cu termen de producție mai lung.

Termene de Livrare

  • Produse în stoc: livrare rapidă în termen de 1–2 zile lucrătoare în toată Republica Moldova.
  • Produse realizate la comandă:
    Producție Italia – termen de execuție 60–90 zile, cu avans de 50% din valoarea totală.
    Producție Italia–Moldova – termen de execuție 10–14 zile, cu avans de 50%.

Livrare în Chișinău și municipiul Chișinău

  • Livrare gratuită pentru comenzile de peste 2.000 lei.
  • Pentru comenzile sub 2.000 lei, costul livrării este de 199 lei.
  • Livrarea se efectuează de luni până vineri, între 09:00 – 17:00.

Livrare în restul Republicii Moldova

  • Livrările se efectuează cu curierul Dinotte sau Nova Poshta.
  • Comenzile de peste 20.000 lei beneficiază de livrare gratuită.
  • Pentru comenzile sub acest prag, costul livrării variază în funcție de localitate și este confirmat de managerul de vânzări înainte de expediere.

Condiții de Livrare

  • Livrarea se face până la scară (blocuri) sau până la poarta casei (locuințe private).
  • Descărcarea, transportul în interiorul locuinței și montajul nu sunt incluse în serviciul standard.
  • Serviciul de montare este oferit cadou pentru produsele care necesită asamblare (ex. paturi, canapele).
  • Pentru ridicarea la etaj fără lift, se aplică un cost suplimentar de 50 lei / etaj / produs.

Ridicare Personală

Produsele pot fi ridicate personal din depozitul Dinotte:
mun. Chișinău, or. Sîngera, str. Schinoasa 8/3
(cu confirmare prealabilă de la echipa de vânzări)

Livrare Internațională

Livrarea în afara Republicii Moldova este contra cost, iar tariful se stabilește individual, în funcție de țara de destinație.

Pentru detalii privind costurile și termenele de livrare internațională, te rugăm să contactezi echipa noastră telefonic sau prin chat.

Informații Importante

  • La primirea comenzii, te rugăm să verifici integritatea produselor în prezența curierului.
  • În cazul în care livrarea a fost efectuată, dar refuzi să primești produsul care corespunde comenzii și este în stare bună, costul livrării indicat în factură va trebui achitat.

Cu Dinotte.shop, livrarea mobilierului preferat este simplă, rapidă și sigură — indiferent dacă alegi produse din stoc sau realizate la comandă special pentru tine.